KontaktAkademin erbjuder certifieringsutbildningar specifikt för kundservice och supportverksamheter. Utbildningarna är unika i sitt slag och ger dig fördjupad kunskap inom kommunikation, WFM och verksamhetsledning.
KontaktAkademin samlar marknadens ledande lärarledda och digitala utbildning för ledare och medarbetare inom kundservice och telemarketing.
Här kan du boka dina utbildningar eller maila oss för kontakt!
Här har finner du riktlinjer för service och försäljning via telefon och digitala kanaler.
Kontaktuppgifter om du vill nå oss på Kontakta eller vill komma i kontakt med någon av våra medlemmar.