KontaktAkademin erbjuder certifieringsutbildningar specifikt för kundservice och supportverksamheter. Utbildningarna är unika i sitt slag och ger dig fördjupad kunskap inom kommunikation, WFM och verksamhetsledning.
Kontaktas medlemmar erbjuder ansvarstagande och välkomnande verksamheter, som via telefon och digitala kanaler skapar värde för individ, företag och samhälle.
KontaktAkademin samlar marknadens ledande lärarledda och digitala utbildning för ledare och medarbetare inom kundservice och telemarketing.
Här kan du boka dina utbildningar eller maila oss för kontakt!
Kontakta företräder kundkommunikation på distans - kundservice och försäljning via telefon och digitala kanaler - på den svenska marknaden
Riktlinjer
Här har finner du riktlinjer för service och försäljning via telefon och digitala kanaler.
Kontakta oss
Kontaktuppgifter om du vill nå oss på Kontakta eller vill komma i kontakt med någon av våra medlemmar.